Mục lục bài viết
Pháp luật quy định về xây dựng Website thương mại điện tử như thế nào? Cùng Dignity Law tìm hiểu qua bài viết dưới đây:
1. Thế nào là Website thương mại điện tử?
1.1 Định nghĩa
The khoản 8 Điều 3 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP, website thương mại điện tử (gọi tắt là website) là một trang thông tin điện tử được tạo ra để thực hiện một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ.
Trang web này bao gồm việc trưng bày và giới thiệu hàng hóa, dịch vụ, ký kết hợp đồng, cung cấp dịch vụ, thanh toán và hỗ trợ sau khi bán hàng.
Website thương mại điện tử bán hàng được hiểu là website thương mại điện tử được thành lập bởi các thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân để thực hiện hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ của chính họ.
Theo quy định trong khoản 2 Điều 25 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP, đã được sửa đổi và bổ sung bởi khoản 7 Điều 1 của Nghị định 85/2021/NĐ-CP,
Tóm lại, website thương mại điện tử là một trang web trên internet được sử dụng để thực hiện giao dịch mua bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ; bao gồm cả những trang web không có tính năng đặt hàng và thanh toán trực tuyến; trong đó người dùng tiến hành giao dịch thông qua trang web bằng cách gọi điện hoặc để lại thông tin.
1.2. Phân loại
Theo Điều 25 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP, website thương mại điện tử được phân loại thành hai loại, cụ thể:
- Website thương mại điện tử bán hàng: trang web thương mại điện tử do các thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân tự thiết lập để thực hiện hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ của chính họ.
- Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử: trang web thương mại điện tử được thương nhân hoặc tổ chức thiết lập nhằm cung cấp một môi trường cho các thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân khác để thực hiện các hoạt động thương mại. Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bao gồm các loại sau đây:
- Sàn giao dịch thương mại điện tử (theo khoản 9 Điều 3 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP);
- Website đấu giá trực tuyến (theo khoản 11 Điều 3 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP);
- Website khuyến mại trực tuyến (theo khoản 10 Điều 3 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP);
- Các loại website khác do Bộ Công Thương quy định.
2. Điều kiện thiết lập Website thương mại điện tử
Tùy theo từng loại, yêu cầu và điều kiện cũng có sự khác biệt như sau:
2.1. Yêu cầu để thiết lập một trang web thương mại điện tử bán hàng:
- Thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân phải có mã số thuế cá nhân được cấp.
- Thông báo với Bộ Công Thương về việc thiết lập trang web thương mại điện tử bán hàng theo quy định tại Điều 53 của Nghị định này.
2.2. Yêu cầu để thiết lập trang web cung cấp dịch vụ thương mại điện tử:
Theo quy định tại Điều 54 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP, đã được sửa đổi bởi Nghị định 08/2018/NĐ-CP và Nghị định 85/2021/NĐ-CP, thương nhân và tổ chức có thể thiết lập trang web cung cấp dịch vụ thương mại điện tử khi đáp ứng các yêu cầu sau:
- Được thành lập theo quy định của pháp luật.
- Có đề án cung cấp dịch vụ, trong đó phải nêu rõ các nội dung sau:
- Mô hình tổ chức hoạt động, bao gồm hoạt động cung cấp dịch vụ;
- Hoạt động xúc tiến và tiếp thị dịch vụ cả trong và ngoài môi trường trực tuyến;
- Hoạt động logistics liên quan đến hàng hóa;
- Phân định quyền và trách nhiệm giữa thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và các bên sử dụng dịch vụ.
- Đã đăng ký thiết lập trang web cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và được Bộ Công Thương xác nhận đăng ký theo quy định tại Điều 55 và 58 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP.
3. Thủ tục thông báo thiết lập website thương mại điện tử bán hàng
Thông tin về thủ tục thông báo thiết lập trang web thương mại điện tử bán hàng được quy định tại Điều 53 Nghị định 52/2013/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi khoản 18 Điều 1 Nghị định 85/2021/NĐ-CP) như sau:
- Thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân phải gửi thông báo trực tuyến cho Bộ Công Thương về việc thiết lập trang web thương mại điện tử bán hàng thông qua Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử trước khi chính thức bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ cho người dùng.
- Thông tin cần được cung cấp bao gồm:
- Tên miền của website thương mại điện tử;
- Loại hàng hóa hoặc dịch vụ được giới thiệu trên website;
- Tên đăng ký của thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân sở hữu website;
- Địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức hoặc địa chỉ thường trú của cá nhân;
- Số, ngày cấp và nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của thương nhân, hoặc số, ngày cấp và đơn vị cấp quyết định thành lập của tổ chức, hoặc mã số thuế cá nhân của cá nhân;
- Tên, chức danh, số chứng minh nhân dân, số điện thoại và địa chỉ thư điện tử của người đại diện thương nhân, người chịu trách nhiệm đối với website thương mại điện tử;
- Các thông tin khác theo quy định của Bộ Công Thương.
4. Thủ tục đăng ký thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
Sau khi hoàn thành xây dựng trang web cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, thương nhân hoặc tổ chức phải thực hiện đăng ký trực tuyến với Bộ Công Thương để được cấp phép hoạt động. Việc đăng ký này chỉ được tiến hành sau khi trang web đã hoàn thiện với đầy đủ cấu trúc, tính năng và thông tin theo kế hoạch cung cấp dịch vụ và đang hoạt động tại địa chỉ tên miền đã đăng ký, và trước khi chính thức cung cấp dịch vụ cho người dùng.
Các tài liệu cần thiết để đăng ký bao gồm:
- Đơn đăng ký thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.
- Bản sao sổ gốc hoặc bản sao được chứng thực hoặc bản sao xuất trình kèm bản chính để đối chiếu quyết định thành lập (đối với tổ chức), hoặc
- Bản sao điện tử từ sổ gốc hoặc bản chứng thực điện tử từ bản chính;
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc đăng ký doanh nghiệp (đối với thương nhân);
- Giấy phép kinh doanh (đối với nhà đầu tư nước ngoài, tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài).
- Đề án cung cấp dịch vụ theo quy định.
- Quy chế quản lý hoạt động của website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, tuân thủ các quy định tại Nghị định này và các quy định của pháp luật có liên quan.
- Cơ chế xử lý và thời hạn xử lý khi nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trên website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.
- Mẫu hợp đồng cung cấp dịch vụ và các điều kiện giao dịch chung (nếu có).
- Các tài liệu khác được quy định bởi Bộ Công Thương.
Lưu ý:
Việc đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử được thực hiện trực tuyến thông qua Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử tại trang web www.online.gov.vn. Thương nhân và tổ chức có thể truy cập vào Cổng thông tin này để khai báo hồ sơ.
Sau khi hoàn thành quá trình đăng ký trực tuyến, thương nhân và tổ chức cần nộp hồ sơ bản giấy đầy đủ tới Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin thuộc Bộ Công Thương. Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ đăng ký bản giấy đầy đủ và hợp lệ, Bộ Công Thương sẽ xác nhận đăng ký cho thương nhân và tổ chức.
